新产品渠道规划与渠道管理(四)
2004年11月,我到云南操作一个项目,在红河州个旧市我发现一个现象,尽管我们客户的巴氏奶专卖店是竞争对手数倍,但是我们的产品就是没有对手销售的量大。当时,我们的竞争对手在个旧市场百氏奶专卖店只有四个,而我们的却是二十一家。对手在个旧市场根本就没有成建制的销售队伍,就是几个送奶员,而我们却在个旧市场正式成立了办事处,销售队伍配备也是十分齐全,后来经过调研我们发现,流动的摊贩是对手打败我们最重要手段。在个旧市场,这些流通的摊贩形成了一道独特的渠道模式,他们无处不在,无时不在,整个将个旧市区全面覆盖了,我们建在多的专卖店也不如对手渠道如此的灵活。于是,我们开始了对竞争对手流动摊贩进行收购,使得对手的专卖店成为市场孤岛,彻底堵死了对手市场通路。迫使竞争对手在建店上跟我们展开竞争,于是,我们在个旧市场形成的专卖店优势显示出巨大的优势,使得竞争对手被逼向了墙角!
生动的事实告诉我们,渠道广度创新建立的往往就是对手难以复制的竞争优势,而新产品往往最容易在建立新渠道上开辟崭新的领域。
二、 新产品渠道适用与管理
新产品进入老渠道系统仍然存在巨大的风险。因为新产品的进入一定会对老产品产生一定的市场冲击。我们如何判断新产品渠道匹配与适应,如何建立新产品渠道管理维持体系也是考验营销系统市场能够重要指标。
一般情况下,新产品进入老渠道系统一定会影响老产品的市场销售与市场表现,但是且慢,我们要判断新产品对老产品的影响是阶段性的还是永久性的,如果是永久性影响,我们就需要对渠道产品的结构已经新产品进入渠道的适应性进行适时判断。
一种情况时,新产品在老渠道系统根本就不会产生自然动销,此时,新产品在渠道策略上一定是出了问题。这时为了新产品的市场生命周期,就一定要迅速调整新产品渠道方向,以免一个金子由于渠道原因被扼杀。渠道转换会有一定的成本,但是转化的越早,则市场损失就越小;
一种情况就是新产品进入老渠道后就好像一个不服管的孩子,到处乱窜,市场上尽管三令五申,黄牌警告一道加一道,但仍然难以遏制新产品在渠道内的疯狂窜货,这时可以肯定地说新产品渠道适用性非常差,需要及时做出战略性调整,很多企业做市场喜欢用蛮力,不尊重市场客观规律,新产品在老渠道中越是不适应,经营者越希望通过行政的力量改变新产品在老渠道中适用性,结果导致不仅新产品在渠道中销售业绩一落千丈,而且也严重地影响了老产品的市场销售,这真是得不偿失的策略,因此,在此提醒经营者,尊重新产品自然属性就是尊重新产品生命周期,否则结局只能有一个,新产品夭折。