有效地激励
孙子在“谋攻篇”中讲到:“上下同欲者胜”;知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知己不知彼,每战必殆。从战役战斗上预测胜负,孙子认为应该从知己知彼上着手,而知己比知彼更为重要。
在社会主义市场经济条件下,个人与企业、员工与管理者之间都处于平等的关系,他们之间并没有高低贵贱之分,只是处于社会的不同分工条件下,或者说机会不一样而已。在现代企业里面,劳动者个人与以往相比呈现出了新的特点:个人可以更自由地选择企业、选择岗位(达到自己所不能胜任的岗位为止);企业也会选择员工,总是愿望让最优秀的员工在这里工作(而给较低的待遇)。在这种情况下,企业属于投资者所有,并不是属于每个员工,员工为了拿到高工资、高奖金,不被解雇等原因而努力工作;另一方面也会因为自己不是企业的主人而懒散,得过且过。这样,就有必要实行“上下同欲”,提高员工的积极性,并为企业的各方面管理提出建议。实行企业民主决策、提倡参与式管理,在现代企业的管理措施里占了一席之地,因为它是管理者与员工的天然联系纽带,它不但可以融洽处理管理者与员工之间的关系,也可以使决策更合理,使员工充分发挥积极性、创造性、主观能动性,为企业创造生机。
从理论上讲,让员工参与决策,使其“上下同欲”,是轻易而举、毫不成问题就可实现的,但在事实运行中,却非如此简单。首先,管理者是否认识到员工参与决策的重要性,很多管理者认为员工文化偏低,没有好的决策意见,有的认为员工只关心本职工作,不愿花精力去参与决策,也有的认为讨论过多,会影响决策速度,导致错失商机。其次,受到封建思想的影响,二千多年的家长制作风根深蒂固,这也为实行“上下同欲”产生了阻力。
实行“上下同欲”,可以从以下几个方面着手:① 从企业的管理制度上明确提出实行“参与式”管理,让员工参与决策有法可依,从制度、思想上确立员工的主人翁地位。② 把员工参与决策的成绩作为晋升和获得奖金的一项考核标准,使员工认识到参与决策的重要性及企业决策的民主性。③ 摆正管理者与员工的关系,把自己置身于普通员工之中,使其成为其中的一员。④ 管理者严格要求自己是实行“上下同欲”的前提条件。⑤ 管理者虚心求教是实行“上下同欲”的必然要求。
实现“上下同欲”、实行“参与式”管理,是任何组织有效管理的必然条件。但是,实现“上下同欲”的眼光是不同的,有的重视于眼前利益,有的重视长远利益,对于现代企业来说,他要求有一个长远的发展观念,要求有远见的眼光,从根本上实现“上下同欲”。