多元文化在现代跨国集团管理中的创新（三）
四、多元文化融入现代跨国集团管理的表现
多元文化既是一种先进的文化思想,同时也是一种先进的管理思想。多元文化与现代管理思想相结合主要表现在以下方面:
(一)企业管理目标上的创新。企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,不同的环境要求企业按照不同的方式提供不同的产品来满足不同的需求,多元文化能够帮助企业在不同的环境中对企业经营管理目标进行相应的调整,而每一次调整都是一种创新。
(二)企业管理体制上的创新。多元文化能够帮助企业建立一种新的管理体制,实现企业内部对内能相互监督和相互促进,并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作,对外能吸收各种文化的先进管理思想。
(三)带来了“以人为本”的竞争机制。使科学管理方法和柔性实施过程相结合,在企业内部建立一种公平的竞争机制,给员工制定一个工作评价标准,并作为对员工的奖励标准,从而为非本国人员打开晋升到管理层的大门。
(四)供应链管理是多元文化企业管理思想的核心。供应链跨越部门与企业,形成了以产品或服务为核心的业务流程,有利于提<优麦电子商务论文>高整个供应链的运行效率。
(五)客户关系思想为前台重要支柱的管理思想。多元文化增加了客户关系管理后,能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源,并将这些资源集中应用于现有客户和潜在客户身上,为企业稳定和发展客户群提供良好的基础。
(六)多元文化通过电子商务全面整合企业内外资源的管理思想。多元文化不断调整,以适应电子商务时代的来临,从而更有效地管理企业与顾客、企业与供应商、甚至是企业与竞争对手的关系。网络时代的多元文化将使企业适应全球化竞争所引起的管理模式的变革。
(七)管理重心的转移。管理重心从传统的基本生产要素转移到知识、信息、多元文化的管理上来,推动企业管理结构转变,帮助企业建立学习型组织。
五、结语
在当前全球经济趋向一体化,全球竞争不断加剧的背景下,在我国企业推行、应用浓缩和集成了先进技术和管理经验系统已是当务之急。正确有效地把多元文化与现代跨国集团管理相结合,将有利于实现企业由相对封闭走向开放,管理方式由传统方式向现代化转变,对不同的文化之间通过相互接触、交流、吸收,继而融为一体,形成新的管理模式,从而推动企业管理水平的不断提高,更好地适应新形势下跨国企业面临的挑战。
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