经营管理全球化:大前研一
年近古稀的大前研一已经享有世界声誉。这位MIT原子能博士简直让人搞不清楚到底是哪门子的专家,经济学家?政论家?我想都不恰当。他是教授,又当老板,开办学校,还搞政治。但从根本而言,他是管理思想家。
无论谈经济还是谈国内国际政治,他的出发点大多是经营管理。
为大前研一成为管理大师打下关键基础的,是他在麦肯锡管理咨询公司的工作经历。他在MIT获得博士学位后不久,1972年加盟麦肯锡东京办事处,1979年就升为负责人,1981年成为麦肯锡公司的董事。以此经历为基础,他写出成名作《策略家的智慧》。该书从一个日本人的视界重新检视了有关战略的逻辑和直觉,引起西方世界的关注。至今,该书还是被广为阅读的经典之作。但是,从对世界的实际影响来看,他的主要贡献是阐论经营管理的全球化。
1985年出版的《鼎足之势》(台湾译为《21世纪企业全球战略》)一书认为,驰骋国际市场的企业需要在世界三大经济区域(美国、欧洲、日本和亚太地区)都建立势力,如果不这样做,一个企业就变得脆弱不堪,因为其全球竞争者会利用它在另一个主要市场的力量展开攻击。由于该书限于当时的冷战格局,论述框架还只是资本主义世界,现在读起来有种陌生感。但在1990年出版的《无国界的世界》则发展了《鼎足之势》的思想,不再以原先的“鼎足”为限,而是整个世界的富有群体构成了“互相间关联的经济”,据此来展开他的全球化战略观。
他提出,全球战略“几乎是关系到生存的要事”,因为在大多数领域的竞争正在日益全球化。他在书中把全球战略分为五个阶段:第一阶段,一个企业既需要强有力的产品概念,又需要以出口为导向。第二阶段,该企业需要在目标国家建立分支机构来料理销售和营销。第三阶段则以在主要市场复制生产作业。第四阶段是“内化”,目的是要在那些地区把母公司加以克隆,配齐研发、工程、财务、人事和其他总部职能。这样的方法得以针对那些市场来开发产品,得以发展那些市场,并建立强有力的当地管理队伍。最后,完整的全球公司就能出现——这样的企业涉及到转移一些企业职能,诸如品牌管理或研发,既可以转向老的中心,也可以转向新的中心,目标是要在该活动领域取得卓越地位。重要的是,他还特别指出,全球企业生存和繁荣的基础是共同的价值观和贯穿整个组织的有效沟通网络。
《无国界的世界》一书预言了将会有四件事跨越国界而流动,分别是:资金、企业、消费者和信息。这四样元素是无国界世界的基础,有形的国界不再是可以防御的。从12年后的今天看来,他的观察和预言是成功的。
大前研一还是新经济(他喻之为“看不见的新大陆”)的敏锐观察者。《看不见的新大陆》概括了新经济的四大互相影响的特征(有形、无国界、数字科技和高效益成本比),并提出了相应的应对战略。“看不见”是因为这个新大陆并非一块实质上存在的土地,而是存在于我们的集体意识。
但是,这块无形的新大陆对经济、政治及社会的影响却是实实在在可以感受得到的。尽管后来发生了互联网泡沫的破碎,但大前研一后来在文章和讲演中强调,“新经济”已经大大改变了全球竞争规则,重申了与世界接轨的重要性。无论个人还是机构,都需要用新的眼光来看迅速变化的世界,并从中找到成功机会。
也许受美国文化的影响,大前研一不像大多数日本人那样规规矩矩,而是敢于对政府和官僚大加斥责。尽管热心政治,竞选过东京市市长,但没有如愿以偿。或许,他本就不该参与政治,他的一些政论表明,他的政治神经不够发达。