如何进行品牌延伸扩张实现品牌价值最大化
强有力的品牌必须具备五个方面:一是品牌应该给人以产品的特性、风格等属性的联想;二是品牌应该具备一到数个特别突出的特点,比方说,沃尔沃意味着安全而苹果电脑意味着友好的人机界面;三是如果品牌是一个人的话,我们必须把这个人的特点视觉化,苹果电脑是一个二十多岁的年轻人,IBM是一个六十多岁的成功人士;四是品牌需要反映出企业的价值观:创新、客户服务至上、社会责任心强等;五是品牌包含了用户群体的特征,年轻热情、充满活力还是年长稳重、事业有成等。品牌营销人员必须考虑每个因素以造就一个完善的品牌。
伟大的品牌唤起的是形象、期望和对性能的承诺。他们具有人格——我们提到麦当劳、苹果电脑、地中海俱乐部、斯沃琪手表和哈雷戴维森时,你会有什么样的联想?
要想在品牌战略中取得成功就必须处理好品牌延伸扩张问题。品牌战略规划的另外重要内容之一,就是对品牌延伸进行科学和前瞻性的规划。因为创建强势品牌的最终目的,是为了持续获取较好的销售与利润,使企业能够持续健康地发展;为了实现企业的跨越式发展,就要充分利用品牌资源这一无形资产,由于无形资产的重复利用是不花成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能实现品牌价值的最大化。
那么,如何去进行品牌延伸的规划呢?我们必须思考如下问题:首先,延伸的产品是否同品牌核心价值一致呢?其次,延伸的产品是否有关联性?是否有一定的市场规模?产品能够进入前三名吗?第三,如何预埋品牌延伸的管线?如何抓住时机进行品牌延伸扩张?如何有效回避品牌延伸的风险等等。
青岛海尔公司就很好解决了这些问题,成功实现了单一品牌战略和品牌延伸战略,它从生产电冰箱起家,并建立了强势品牌,然后采用品牌延伸扩张战略,延伸到白色家电和通信行业包括生产空调机、电视机、手机、电脑等产品,它们很好把海尔的品牌核心价值“真诚服务”和延伸产品的相关性有机地联系起来,并且各自取得很大的市场规模,最终成功实现了企业品牌的跨越式发展。如果品牌延伸战略失误的话,就会造成“品牌稀释”的现象发生,就会伤害品牌的主体,就很难获取较好的销售与利润,更谈不上品牌的积累。在国内,这样的现象经常发生。比如,娃哈哈集团曾收购了“关帝酒”企业,想通过它进军白酒行业,这种毫不相干的品牌延伸决策,伤害到了娃哈哈品牌,也造成了“品牌稀释”;娃哈哈品牌本来是饮料行业的著名品牌,如果推出娃哈哈品牌酒的话,消费者容易产生品牌联想,它就会想到酒中加水的产品,谁敢去买这种产品呢?