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何种品牌能够成功

    一个人对于某种品牌的态度可以是:不喜欢、无所谓、略微偏好、强烈偏好、极度忠诚。每个人都有偏好的品牌,但极少有企业能创造出极度忠诚的拥趸,这些企业里包括哈雷?戴维森、保时捷(Porsche)、苹果电脑和Bang&Olufsen等。一些车辆、大型家电、软件、音乐组织等有着忠实的用户群。对于大多数普通品牌来说,如果能获得略微或者强烈的偏好就属于幸运的了。成功者需要不断地给消费者更好的、不同以往的承诺,并且切实地实现这样的承诺。

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