google:成为世界第一的理由(一)
有这样一个品牌,请大家猜猜它是谁?
其品牌价值已经超过麦当劳、可口可乐,成为世界第一品牌;相比其他世界名牌上百年的积累,它只有短短七年的发展历史;比起其他世界名牌每年几亿美元的广告投入,它没有打一分钱的广告,它是谁?
我想关注网络的朋友已经猜到是GOOGLE,也就是中国的“谷歌”。
由世界品牌实验室独家编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜于近日揭晓。与上届榜单相比,GOOGLE从第三名跃居到第一,沃尔玛从第九名上升到第二,微软排名下降一位,名列第三。上届冠军可口可乐则降至第四。
这引起了许多人的关注,更令国内的许多品牌专家满头雾水,GOOGLE凭什么成为世界第一?
IT业的发展历程
鉴史明今,想要看清GOOGLE的成功路径,最好先看看IT业的发展历程。
IT业的发展是从铺网线开始的,在那个“想网”的年代,人们翘首企盼“网络”能早一天铺到自己的家门口。令人惊异的是,不出几年,网线真的铺到了身边,问题不再是有没有,而是愿不愿的问题了,只要你愿意,买台电脑,连上线就可以直通信息高速公路。
后来,人们发现,只连上网,如果没有自己想要的信息,等同于没有,于是应需产生了搜狐、网易等一大批“门户”网站,引发了最早的一批网络淘金潮。
随着门户网站的巨增,同质化竞争日益激烈,网上的信息已经从一条条小溪汇聚成茫茫大海。人们上网开始感到无所适从,如何优选出自己真正需要的信息成了头等大事,于是近年GOOGLE、百度等专业“搜索”网站开始崭露头角。人们上网的习惯随之发生巨变,不再是从搜狐开始浏览,而是通过搜索网站进行“主题搜索”。
具有划时代意义的创造,很少有出自国家实验室和大型企业,更多的却是出自个人或者小型企业;微软、戴尔、惠普、安利、维珍等国际名企都是几个有挑战精神、不畏强企,敢于颠覆权威的毛头小伙子干出来的,他们的共同点是狂热、不知疲倦的投入、忘我,与其说他们在工作,不如说他们是在玩,而且是超级大玩家。GOOGLE也是这样玩出来的。
品牌精神价值
GOOGLE的品牌打造模式、品牌发展速度说明了什么?我们可以借鉴些什么?
世界是物质的,更是充满了创新的精神,正是这种无止境的创新精神在推动世界快速向前。当代企业是幸运的,机会无限;也是不幸的,淘汰速度奇快。
欲成就一家卓越企业,需要用心运筹,经赢“人心”,心就是精神所在。品牌的最大价值并不是物质的,而是精神的,物质利益不过是副产品而已。
世界上最长寿、最强势、管理成本最低的品牌,实际上应该是“宗教”。这一点几乎没有人会怀疑。当人们突遇不幸或者遭遇挫折的时候,就会自然表达出来,“天哪!我的上帝啊”。事实也是如此,有耳闻目睹当年被法轮功欺骗的信徒的所作所为的朋友自明其厉害。
品牌做到最高境界的时候,便与宗教无异了,会左右消费者的消费观念。万宝路的品牌文化原是女性化的,业绩平平,后来在一家咨询机构的协助下,才找到了自己的根——“西部牛仔”豪放、粗犷、自由、洒脱的精神。
英国维珍集团的老板反叛、大胆的精神撼动了无数人的心,冲破束缚进入航空、可乐等众多看似不可能成功的行业和领域。
鲁迅原来是从医的,其为什么后来转攻文学?因为他目睹中国人面对遇难的同胞无动于衷的麻木,感悟“即使人们的体格再强壮,如果没有精神力的支撑,无异于行尸走肉”。愤然弃医,拿起文学的武器,治疗国人更加虚弱的精神。“阿Q正传”点破了人们自寻退路的“精神胜利法”;“孔乙己”表达了对腐儒文人的“哀其不幸,怒其不争”,从国人精神最脆弱的地方进行诊疗,号召人们“为中华之崛起”而奋斗。
微软追求的是希望“世界上每台个人电脑用上微软的软件后都能变得更加简单、容易、轻松”,迪斯尼追求的是希望“每个儿童都有一个快乐的童年”,蒙牛追求的是“用牛奶强壮每个中国人的体质”,这些国内外著名品牌成功的共同点是用造福人类的“伟大精神”作为动力源推动企业向前发展。
在茫茫网海中,如果每个网民是一叶孤舟,那么GOOGLE就是他们的导航仪;现在人们上网的习惯已经改成了从GOOGLE开始。
可以说,GOOGLE在网络上率先实现了“共产主义社会”,大家各取所需;有人气自然有财气,用的人多了,品牌价值自然也就起来了。
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