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突破彼得原理的宿命

  当然,每一个人都会在职位上力求表现,但那是原地踏步一再重覆过去的战迹吗?还是在新角色上的开疆辟土?任何组织存在的价值,端赖它是否能达成其所设定的目标或使命,这是众人皆知的浅显道理。不过,要达成组织的目标,组织成员必须万众一心才能众志成城,否则,组织的衰败是可以预期的。

  而组织成员要能贡献一己之力来配合整体的发展,则人人必须具有一定水准的技能与胸襟,但很吊诡的是:任何组织都有‘彼得原理’的陷阱到处埋伏著。  突竟什么是彼得原理呢?简单的说:那就是任何人在任何组织中,总有可能被升迁到他‘已经’不能胜任的阶层,问题是他会停留在那个职位一阵子,而非降回他最能胜任的阶层。如果从个人角度的彼得原理透视镜出发时,每一个组织人应该谦虚的思考下面几件事情。
  首先,每一个人必须承认自己的能力目前有所不足,因此,无法将潜力十足的发挥,所以对组织贡献与所得待遇不成比例。其次,如果没有充份准备而急著在组织生涯阶梯快速攀爬的话,有可能弄巧成拙,更有可能早日夭折断送个人的美好前程,此即所谓‘做得早不如做得巧’之理。当然,既然世俗化的社会成就标准是‘向上提升’,每一个人如要颠覆彼得原理的诅咒与宿命的话,是否有足够的勇气自我负荆请罪‘向下沈沦’减少对组织的伤害?
如果从组织管理的彼得原理透视镜来观察时,主管或组织领航人则经常要思索下列几件事。首先,一个人不论如何慧眼识英雄,可能提拔某些人至他无法发挥能力的职位上,虽然用人唯才,但看错眼的马前失蹄仍然无法避免。其次,组织的最大绩效绝对比现状还要理想,因此,如何提供完善的学习与训练制度来培养种子部队是刻不容缓的挑战。
  开疆辟土的新角色当然,每一个人都会在职位上力求表现,但那是原地踏步一再重覆过去的战迹?还是在新角色上的开疆辟土?如果是前者,那么不断加薪是愚蠢的;如果是后者,提供组织资源支持背书不仅助他一臂之力,进而帮助组织占据新市场的阵地,而且成为全体员工的新表率。另外,如果一旦发现彼得原理的伤害太大,为人主管者是否有足够勇气当机立断的‘换人做做看’?
  彼得原理的陷阱,不仅让人膨胀自己的名利欲望,以致无法时时自我警惕与觉悟,而且会使组织趋于惰性,以致分崩离析。但是,许多组织人(主管或部属在内)在忙碌的工作生涯里,都无法静心冥想上面提出的几件思维点。因此,为了自保美好形象与让组织永续经营,现代人彼得原理的颠覆之道是这样的。
  随时随地保持强烈的学习欲望,对新事物的好奇心永不止息且勇于尝试。不急于挤入高处不胜寒的阶层,深知巧胜于早的哲理。组织的理想境界永远无法得知,不断运用工作轮调与组织终身学习策略,才能拥有立足之地。‘向上提升’与‘向下沈沦’,组织里必须兼而有之、交叉使用,如此人人才能脱胎换骨。

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