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战略制定方式——支持方式

  使用支持方式制定战略,管理者将不必亲自参与战略制定的各个细节。这种战略制定的方式是鼓励组织的个人和团体通过自己的努力制定、支持并宣传及实施组织的战略。在这种方式下,公司战略的许多重要部分都来自于“做的人”和“快速跟踪者”。执行经理人员扮演评判员的角色,他们对那些需要得到他们批准的战略建议进行评审。这种方式在那些大型的多元化经营的公司中很奏效,因为在这种公司中,公司的首席执行官不可能对各个业务部门制定出来的战略部分亲自进行协调。总部执行经理要想利用组织中那些能够洞察出他们所不能洞察出的战略机会的人员,他们就必须把制定战略的一些主动性下放给业务层次的管理者,总公司层次的管理者可以清晰的阐述一般的战略主题作为战略思维的指导原则,但是卓越的战略制定工作其关键是激励并奖励热情的支持者所洞悉出来的各种全新的战略行动。他们或许会深深的了解某个机会,认为完全要追寻这个机会。在这种方式下,总战略最后会成为组织中支持被宣扬的战略行动的集合,并且得到了组织上层执行经理人员的批准。

  支持方式的优点也就是它的缺陷。组织中个人对团体的支持、宣扬和捍卫其价值在于:这样做可以鼓励处于组织底层的人敏锐的寻找有利可图的市场机会,提出创造性的战略来抓住这些机会,为新的业务风险行动承担责任。提出了吸引人的战略提议的个体获得一定的权限和资源来实验所提出的战略提议,从而有助于革新和激活一个组织追求创新和成长的能力。而另一方面,由于这样一系列的被个体支持和宣扬的行动来自组织的很多地方,所以,如果没有一些强大的自上而下的领导,这些行动不太可能形成一个一致的、连贯的模式或者形成一个清晰的战略方向。在个体支持和宣扬的方式下,首要的执行经理人员必须采取相应的措施确保被支持和宣扬的战略行动能够增强组织的整体战略;否则的话,战略行动的实施方向就不会以统一的联系和统帅整体的基本原则。支持方式的另一个缺点是:高层执行经理人员可能更在乎保护他们谨慎的名誉而不去支持某些情况下出现的革命性战略,这样一来,一些创造性的观点就可能被公司的正统所抹煞。一名地位地下的职员沿着组织的指挥链向上支持和宣扬的一个不寻常的观点是一件很费力且令人痛苦的事。

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