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品牌诊断,珠啤命名之痛(一)

  在目前中国市场,啤酒绝对是竞争最激烈的行业之一,它已经步入资本时代。在青岛、燕京、 华润三大啤酒集团的打压下,众多地方诸侯纷纷倒闭或被兼并。例外的是,以广东为根据地的珠江啤酒集团在啤酒行业近乎“肉搏”的竞争环境中,却实现了较大的发展。 去年,珠江啤酒集团产销总量 106 万吨,创利税 8 亿元,利润 2.8 亿元,人均创利税名列同行第一,单一品牌销量雄踞全国第二位,并携手世界最大啤酒巨头比利时英博集团,希望借助资本的力量与国内三大啤酒集团相抗衡。

  单从上述数据来看,珠江啤酒表面上十分风光。但与资本实力更为雄厚、市场基础更具优势的三大竞争对手相比,其发展前景并不光明。

  一个很简单的理由,珠江啤酒没有一个独特的品牌价值,即其在消费者心目中与竞争对手相比没有任何差异。

抢占先机:珠啤品牌笑傲江湖

  珠江啤酒于 1997 年底率先在中国市场推出纯生啤酒。该产品刚一推出,就迅速从同质化产品中跳出来,与竞争对手形成了鲜明的产品差异。凭借纯生啤酒这把市场利剑,“珠江”在广东等优势市场横扫青岛、燕京等竞争对手,占据 60% 的市场份额,同时顺利进入了原有品牌认知度较低的劣势市场。即便其随后又推出如珠江白啤酒、珠江 ALE 啤酒、湛蓝啤酒、蓝醇啤酒等多种新产品,珠江纯生啤酒的年销量超过 20 多万吨,占据集团销量的 1/5 多,是集团最重要的利润来源。

  表面上,纯生啤酒的推出对整个珠江啤酒集团的产品销量、企业利润及市场份额的提升至关重 要。更深层次的是,这是一个市场细分的战略机会,“珠江”可以凭借第一个推出纯生啤酒,一举占据消费者心智中纯生啤酒阶梯,成为该市场的主宰,就像王老吉在预防上火的饮料市场、红牛在维生素饮料市场一样。

  这一点在国外啤酒营销史得到了证明。啤酒是一个同质化极其严重的行业,虽然市场上新品层出不穷,但各自之间的差异很小,特别是对消费者影响较大的口味因素。然而纯生啤酒却不相同,它与其它品种的啤酒相比,存在明显的口味差异,是一种消费者可 以感知的产品。正因为此,纯生啤酒在国外推出不久就迅速改变了整个啤酒行业竞争格局(在国外啤酒营销史上仅有两次是因为产品而改变行业竞争格局,一次是淡啤酒,一次就是纯生啤酒)。随着市场的发展,如今纯生啤酒已成为世界啤酒市场的主打产品,其在日本市场占有率达 95 %以上,在欧洲也突破 50 %。

  试想,如珠江啤酒抓住这一重要的战略机会,细分出纯生啤酒市场,毫无疑问它将在国内啤酒市场建立一个具有核心价值的强势品牌。同时,随着纯生啤酒这个符合世界啤酒发展潮流的产品的逐步壮大,其有可能横扫青岛、燕京等啤酒巨头,成为中国啤酒市场的霸主。

保护不利:纯生市场三分天下

  珠江纯生啤酒的成功刺激了各大啤酒生产企业生产纯生啤酒的欲望,在中国啤酒市场引发了一 场“纯生革命”。于是,众多品种的纯生啤酒争先恐后地问世,试图在纯生啤酒市场中分一杯羹。由于竞争对手的跟进,更主要是“珠江”对纯生啤酒市场没有建立任何竞争壁垒,导致自身的蜜月期十分短暂,该产品步其它产品的后尘,陷入到渠道上你争我夺的残酷竞争中。结果,纯生啤酒市场依然是由当地强势品牌所主导, 华北是燕京纯生的天下,华东是青岛纯生为主,广东则被珠江纯生霸占等。

  珠江啤酒最先进入纯生啤酒市场,虽然目前在同品种中领先,却无法真正实现品牌区隔,给竞争对手提供极佳的市场跟进机会,使纯生啤酒市场发展成“百家齐放”的局面,不可避免地陷入痛苦的渠道战中。

  为什么会出现这种情况了,问题就出在品牌命名上。

  珠江啤酒将纯生啤酒命名为“珠江纯生啤酒”,虽然它拥有一个巨大的优势——第一个进入人们头脑的纯生啤酒品牌,可是这个通用性名字最后却成了其雄霸纯生市场的一个巨大的劣势。

  在定位时代,名称是把品牌吊在潜在顾客心智中产品阶梯的挂钩。一个毫无价值、不知所云的 名称是不能切进人的心智。你所必须寻求的名称,一定要能启动定位的过程。一个名称,能够告诉潜在顾客,产品能给他的主要利益是什么。像飘柔洗发水(柔顺头发)、金霸王电池(电力持久)、红牛(补充体力)等。

  珠江啤酒考虑到这个因素,将品类名称直接用做品牌的名称,以期直白地告诉消费者自身产品的特点——纯生啤酒。但这正是珠江纯生啤酒品牌命名最大的败笔。因为它忽视了一个关键因素,那就是一个名称不应“超越界限”以致于与产品本身密不可分,而 使其成为一般的名称,成为此类产品全体的通称,而非为了某一品牌的商标名称。 

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