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品牌的畸形成长:速成与陨落(二)

  矿泉壶大战,战出了不少知名品牌。首先是百龙矿泉壶,以葛优、吕丽萍的“因为缺了我”的电视广告,借助《编辑部的故事》而一夜成名。随后不久,天磁杀奔过来,“天磁矿泉,天赐良源”的广告铺天盖地。矿泉壶大战一触即发,壶主们的广告是“映日荷花别样红”。河北富豪矿泉壶主马鸿鸣拍出100万的广告费,十辆卡迪拉克豪华轿车直奔北京。然后又潇潇洒洒地开驻东北。百龙不敢怠慢,甩出60万广告来阻挡。就在三大壶主杀得难分难解意欲和解时,半路上杀出个程咬金――雄宇象一匹黑马冲入阵营,“雄宇雄宇,无与伦比”的广告搅得三大壶主心神不宁。壶主们在广告中自吹自擂:老子天下第一。同时又互相攻讦,明枪暗箭。一时间,矿泉壶在中国大地上炒得沸沸扬扬。就当壶主们拼杀驰骋时,消费者却起了疑虑,仅以一纸质疑轻轻一击,使得各壶主们陷入了无法拔起的泥沼。但纵观当今市场,这些企业却踪影全无,“各领风骚二、三年”。  

  广告可以造就一个品牌,也可以加速一个品牌的死亡。在我国保健品市场,上个世纪90年代前、中期,市场上出现了3000多个品牌的保健品,许多企业象淘金一样,诱惑着他们忘记了这也是一个陷阱。随着我国国民收入的提高,人们花钱买健康的观念成为时尚。三株、飞龙、脑黄金等,依靠其强大的广告诉求所创造的“包治百病”的神话,迅速成为市场上耀眼的明星。然而,它们只是象夜空的一颗流星一样,迅速跌落在无底的深渊。从某种意义上说,广告决定着保健品的命运。

  为什么广告与品牌速成及陨落有如此密切的关系呢?产品品质的不确定性,为虚假广告留下了可趁之机,商家在广告中夸大其辞——加速了品牌的成长,而对消费者的欺骗只能是一时得逞,预示着品牌逃不脱覆灭的命运。如96年的三株,销售额高达80亿,创造了一个在短期内其他保健品无法逾越的高峰,三株的广告宣传由“喝三株,肠胃舒”变成“有病请喝三株”,而这就成了三株自埋的一颗定时炸弹。产品的暴利,为企业有足够的资金支付广告费——羊毛出在羊身上,不断地投入迅速提升了品牌的知名度,就象是断了线的汽球一样,飞得越高离爆炸的危险性就越大。消费者的不成熟和对广告内容的轻信,吸引大量的消费,客观上助长了企业对广告的滥用——销量的提高,使得广告主更加相信广告,而消费者对广告却变得越来越漠不关心,甚至是视而不见,这就为产品的灭亡埋下祸根。

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