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品牌资产检视(三)

  四、品牌联想

  假如没有联想,世界将会怎样?透过品牌,联想到品牌形象,这一形象正是消费者所需的,便会通过购买来满足需求。
  •品牌联想检视清单:
  l.品牌首先会使消费者产生何种联想?如“活力28”首先是洗衣粉,而不会想致同时生产的矿泉水。
  2.品牌的消费者利益是什么?如“雀巢”咖哨味道好极了。
  3.品牌会使消费者联想到产品的价格层面?如“宝洁”,“大宝”中档价位。
  4.品牌会使消费者联想到何种使用方式?如“轻骑”踏板,是无级变速摩托车。
  5.品牌消费者的生活方式如何?如“背背佳”是为中小学生设计生产的,口香糖的消费者大都为白领年轻人。
  6.品牌属于何种产品品类?“双星”是鞋,“金龙鱼”是食用油。
  7.品牌与同类品牌的差异点在哪儿?如“新飞”冰箱,节电50%。
  8.品牌为消费者提供了何种购物理由?如“昂立一号”,清除体内垃圾。
  9.品牌的产品有何附加值?如“美的”空调,原来生活可以更美的。
  10.品牌附着了何种内涵?如汽车仅是代步工具,但“红旗”轿车一度曾是中国政要的象征。
  11.品牌内涵发掘度如何?如“孔府家酒”,有想家、爱家、建设家的内涵挖掘。
  12.能够对该品牌产生一点、两点、三点......的又是什么人?占的比例是多少?
  13.能够对该品牌产生一点、两点......不同深广度联想的这些人在哪里,他们对此类品牌产品有什么期望?对他们的生活的影响程度如何?
  •品牌联想小结:
  通过以上检视,了解品牌在消费者心目中的形象地位,如何以联想引导消费者产生购买行为,以区别于同类品牌。
  五、品牌其他资产
  除了上述品牌的四要素外,其他资产亦需检视。
  1.品牌有何商标、专利等知识产权?如“湘泉”的独有香型。
  2.品牌的知识产权保护如何?如“景阳岗”与“景阳春”之争。
  3.品牌的服务性商标及保护如何?如“品牌助理”。
  4.品牌如何防止仿冒产品?
  5.品牌由于仿冒而受欺害程度及采取的措施?(如山西假酒案对“汾酒”的影响及补救措施)
  6.品牌所有拥有哪些带来经济利润的资源?如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等。
  通过对品牌知名度、品牌资产认知度、忠诚度及品牌联想和其他资产的检视,我们可以准确了解:
  •品牌在市场中的状态。
  •品牌在同类品牌中的地位。
  •品牌在消费者心目中的状态和形象。
  •品牌的实际购买与理想购买的差距。
  •品牌应在哪些环节加以建设与维护。

 

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