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竞争战略的四种选择(二)

  随着连锁行业的不断发展和规模的日益庞大和集中,使得连锁商仗势坐大,几乎可以决定一切。制造商自己没有门市部可以供应用,推销起来倍感困难,讨价还价能力日渐减弱。相对的处于竞争中的劣势,他们必须首先得到连锁商支持才能顺利完成推销计划。这就显示了要得到连锁商的合作很多时候都非常困难。

  另一方面,连锁商最需要制造商给予费用上的资助。他们要求降低货物的价格,要求广告费帮助,以及印刷和送出购物赠品等的资助。 
  再进一步说,如果制造商和连锁商的矛盾关系不能得到解决,他们之间的沟通得不到持续的改善,他们的利益被对方所忽视,这样最终只会使得顾客受到损失。所以,上述制造商和连锁商的矛盾关系实际上是违背了商业的“顾客至上”的基本原则。 
  所以,连锁商首先要和供应商建立一种合谋共事的合作关系。 
  二、“老板不是麦当劳” 
  当然和供应商合作会有许多风险,因为真正的竞争已经不在于市场,而在于价格优势,即如何能够从供应商那里得到最低的价格,维持最低的成本,最高的技术,最激昂的士气与改造品质的意愿。但是这样的冒险非常值得一试。 
  这一点麦当劳做的非常成功。他把一些分散的毫不相干的中小供应商团结在麦当劳的旗帜下,让他们不遗余力的发展麦当劳规格的产品。规定供应商的产量的至少50%必须要供应给麦当劳公司,富裕产量可以自行供应给其他公司。由于他们的主要客户是麦当劳,所以对麦当劳的依赖性增强,对其忠诚不二。这样麦当劳既达到了降低成本的目的,又为中小制造商提供了长期稳定的订单,形成了互惠互利的双赢局面。 
  以上简单论述了连锁商如何同供应商建立联盟关系,实现大量生产和大量销售相结合的关系结构战略,任何一个连锁店所处的环境,面对的条件都不是完全相同的,但是战略既定,就可以根据主、客观条件创造出新的方式来! 
  三、“15万美元”与“1美元” 
  供应商不仅能与连锁商一起有福同享,还可以有难同当的。 
  下面这个有趣的例子就深深说明了这个道理。麦当劳的供应商就帮助麦当劳度过了几次危机。其中一次是1973年联邦冻结薪资及物价,但没有限制农产品价格,肉价涨了,但是冻肉价格不准涨,麦当劳汉堡中必不可少的肉饼(由冻肉做成)很可能缺货。

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