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寿险公司的产品开发策略(三)

  三、需求导向策略 

  寿险需求包含现存的需求及潜在的需求,而尤其是一种潜在的需求。因为人寿保险是一种对于未来的保障,保户常安于眼前的生活和心理上的抗拒而掩蔽了这种需求。在我国现阶段保险意识较差的情况下,保户的需求很大程度上是潜在的,更需要寿险公司的积极引导。因此,寿险公司的产品开发人员应走在保户的前面,针对未来的趋势对保户的寿险需求进行发掘、分析、评估,从而开发出既多样又体贴的寿险产品,以刺激保户的购买欲望。举例来说,近年来,职业妇女在社会政治和经济生活中的影响逐渐增强,香港寿险业认为,她们对自身的保障需求必将逐渐增加,因此,友邦和国卫寿险公司都推出了面向中青年中产阶级妇女的寿险保单,为其提供近30种疾病特别是妇女疾病以及分娩、育儿、储蓄等多种保障,对市场极具吸引力。而我国的寿险公司多着眼于易销的少儿类险种,对真正面临诸多风险的中年阶层险种开发不足,现存险种缺乏吸引力,无法引导人们的寿险需求。 
  四、 市场策略 
  该策略是关于如何根据市场主体竞争状况确定产品开发方向的问题。 
  寿险公司一般应选择竞争不很激烈的市场进行产品开发,容易进入且市场潜力较大。但也可选择竞争激烈的市场,比如我国上海、深圳、北京的寿险市场,竞争已很激烈,但仍能够有新公司不断进入,相反寿险市场主体相对较少的中西部地区却少有问津。原因就在于新公司进入市场后不仅仅是分蛋糕的问题,在市场仍有很大潜力的情况下,激烈竞争的存在会极大的丰富供给和刺激需求,从而使市场扩大,新公司在分蛋糕的同时,还把原来的蛋糕做大了。启示是我国的寿险市场并未完全成熟、开发穷尽的情况下,完全可以积极的参与激烈的市场竞争。再考虑到一个初级市场的开发成本可能会较大,因此建议急于拓展市场的新公司选择比较成熟的市场进入和建立分支机构。当然,这并不排除对有特殊机会的新兴市场的独到发掘。 
  五、 主动应变策略 
  寿险公司应能够灵敏的感应外在社会和经济环境的变化,在产品开发中采取主动应变策略,才能充分利用经济发展的成果和各种政策信息的益处,规避不利因素造成的风险和劣势。具体来说,以下几方面因素是值得寿险公司注意的:

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