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组织的控制

  1、组织控制的概念

  组织控制是指在组织战略的实施过程中,检查组织为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施战略后的组织绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使组织战略的实施更好的与当前所处的内外环境、组织目标协调一致,使企业战略得以实现。
  2、组织的基本控制类型
  (1)直接控制
  直接控制即着眼于培养更好的主管人员,使他们能够熟练的应用管理的概念、技术和原理,能以系统的观点来进行和改善他们的管理工作,从而防止出现因管理不善而造成的不良后果。
  (2)反馈控制
  所谓反馈是指系统的输出信息返送到输入端,与输入信息进行比较,并利用二者的偏差进行控制的过程。如果输出信息的作用是抵消输入的信息,称为负反馈;若其作用是增强输入信息,则称为正反馈。
  (3)间接控制
  间接控制是指着眼于发现工作中的偏差,分析产生的原因,并追究其个人责任使之改进未来的工作。间接控制的优点在于它能纠正管理人员由于缺乏知识、经验和判断力所造成的管理上的失误和偏差,并能帮助主管人员总结吸取经验教训,增加他们的知识经验和判断能力,提高他们的管理水平。
  (4)前馈控制
  前馈控制又称顺馈控制,就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要的扰动量,分析它们对系统输出的影响关系,在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生之前,通过及时采取纠正措施,来消除它们的不利影响。
  (5)现场控制
  现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的一种控制方法。主管人员通过深入现场亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动。现场控制活动的标准来自于计划工作所确定的活动目标、政策、规范和制度;现场控制的重点是正在进行的计划实施过程;
  (6)程序控制
  程序控制是指通过程序的设定、执行来进行管理控制的一种控制方法。管理人员在进行程序控制是要遵循以下一些原则:
  使程序精简到最低程度;确保程序的计划性;把程序看作一个系统,因此必须从整体的角度细微的分析和设计程序;使程序具有权威性。

 

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