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领导与管理别混为一谈(一)

  在许多人职业生涯的早期,都可能曾经认为领导力就是一个组织当中最高层人士才需要关心的事情,而管理则是组织结构中所有中层人员该完成的任务。不过,虽然这种职位观在很多的组织当中适用,但它却并不意味着一定应该是这样。管理和领导都是任何成功企业所必须的要素,无论它们的企业规模如何。

                                       别被你的职位束缚

  “在其位谋其政”经常被认为是理所当然的,就行政秩序而言这的确合理。不过“职位”(title)也造成了一个问题,就是让大家有意无意地误会了“领导力”(leadership)的存在范围。

  领导力是个人能力,管理能力也是一样。只不过一提到“领导”,可能所有人都会直接想到顶头上司——这种印象的捆绑并不利于个人领导力的培养:职位是固定的,但角色是灵活的。

  你现在担任了组织的哪种角色?是专注于日常管理维护,还是策划组织未来?不论哪种,如果你对这两种角色几乎各担一半,那都是比较糟糕的局面——将领导和管理角色混为一谈并不实际(在后文当中会说明二者角色职能经常有所冲突),所以在这种情况下,最好将自己定位清晰之后,再选出另一方的合适人选。

                                   领导人和管理者角色的差别

  任何组织当中都存在领导者,领导者的角色也可能并非由任命的管理人来承担。领导者的角色是确立方向,一位领导人是企业当中最先展望未来,最先传播蓝图的人。领导人就是去找到地平线上的某点,并且说:我们应该大张旗鼓,坚定不移地去往那里。

  管理行为,则主要专注于让航船挺立不倒,并朝目标笔直而去。管理的目的不是确立目标,而是作为舵手,让组织朝着既定的“地平线上的某点”前进。大型组织已经意识到,组织成员们在领导和管理这两者中做好一点就会有显而易见的回报,同时具备领导力和管理能力并在两方面都出色的人非常难见到。这也是为什么大部分的组织要同时设立首席执行官和首席运营官的缘故了。首席执行官是组织当中的领导者,他负责确立行进的方向。首席运营官是管理者,他主要负责确保组织这艘航船按照既定路线前进。两个职位上的人员相互配合,以确保组织尽可能地有效运转。

  但类似的设定在小型企业中可能有所不同,这和组织业务、人员构成的复杂程度有关。小型企业的内容在容易“一目了然”的阶段,许多人都有潜力成为领导人,他们运行小规模业务都可能得心应手;而谁是真正的领导,其区别经常表现在企业由小到大的转型过程中。

                                    成功的公式

  如果一个组织想要成功,它需要同时确保领导/管理结合模式的同步运行。如果你负责招聘,你希望寻找到能够在管理和领导方面进行互补的人才。如果你是一名天生的领导者,你将希望雇佣到具有很强管理经验的人员。同样的,如果你很擅长管理的话,你会希望自己的组织当中具有一个很好的领导者。

  领导+管理,互补的人员配置是成功的保证,然而雇佣具有这些经验的人员是一项昂贵的事情,很少有人可以承担得起费用。相反,在你的企业当中发现并鼓励这样技能的人才成长可能会是一个可行的解决之道。因此应该鼓励逐级提升的机制,但还是记住一点:不要被职位和名头一类的东西困住,并非部门管理者就一定是这个部门的领导人,你需要小心鉴定一些特征。

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