对竞争形势进行科学的分析以提高企业的执行力
毫无疑问,在进行战略评估的过程中,人们需要对竞争形势进行分析。但在大多数情况下,企业在对自己的竞争对手进行分析时,他们所使用的材料——行业结构、成本结构、市场份额、品牌区分度和分销渠道——都是过时的。而事实上,真正重要的是竞争对手当前的市场表现以及它们以后可能会采取的行动。
我们的竞争对手将采取哪些措施来把我们阻挡在它的客户门外?竞争对手的销售力量如何?我们的竞争对手将采取什么措施来增加自己的市场份额?在我们推出新产品之后,他们将采取什么应对措施?我们对这些竞争对手的领导层的背景了解多少? (如果他们来自营销部门的话,他们很可能立即启动新的营销项目;如果他们来自生产部门的话,他们的第一反应可能是提高产品质量。)我们对最强的竞争对手的领导者了解多少?对我们来说,这意味着什么? (如果竞争对手在扩大市场份额方面采取了很强的激励措施,则它很可能会牺牲利润额来阻止我们进入它当前的市场空间。虽然这可能只是一种短期的行为,但却足以破坏我们的计划。)竞争对手可能会采取哪些并购行为来应对?竞争对手是否会组成战略联盟,并主动向我们发起攻击?(比如说,太阳微系统公司最近就面临着戴尔计算机与EMC 的联盟。)竞争对手会招聘哪些新的人才来改变当前双方的竞争力量对比?比如说,福特和克莱斯勒公司就应该仔细分析通用汽车公司任命鲍勃·路兹担任公司副总裁这一事件。自从里克·瓦戈纳担任该公司总裁和CEO 以来,通用汽车已经在降低成本方面取得了长足的进步。鲍勃·路兹是汽车制造领域最优秀的产品开发员,他的到来说明通用汽车已经在重获市场份额方面迈出了一大步。路兹不仅对消费者需求有着独到的见解,而且还非常注重降低成本。他在福特和克莱斯勒两大汽车公司的汽车设计和新产品开发(并降低了开发周期时间)领域所取得的成就迄今无人能及。在两家汽车公司对自己所面临的竞争形势进行分析的时候,它们一定要意识到路兹的加入所产生的影响。